Come semplificare il processo di vendita con un software CPQ
La gestione dell’attività di vendita può rivelarsi piuttosto problematica per un’azienda. In particolare, è abbastanza comune che tale processo risulti troppo tortuoso, oppure che gli operatori sales non siano dotati di strumenti adatti a compiere il lavoro.
Una soluzione ottimale per ridurre la complessità delle fasi di vendita consiste nell’utilizzo di un software CPQ (Configure, Price, Quote). Questo strumento consente di semplificare il percorso di vendita mediante l’automatizzazione e la digitalizzazione delle attività commerciali.
software CPQ
Un CPQ permette ai venditori di configurare offerte personalizzate in modo più agevole e preciso, tenendo conto delle esigenze dei clienti, del profilo e del budget a disposizione. Inoltre, aiuta a gestire l’intera trattativa in maniera più efficiente, supportando il venditore dalla fase di definizione dei prezzi alla firma del contratto.
La gestione semplificata delle vendite con i software CPQ
I migliori software CPQ sono strumenti in grado di ottimizzare l’attività della forza lavoro. Il vantaggio principale risiede nella capacità di massimizzare le prestazioni dei venditori, consentendo ai commerciali di gestire le trattative in modo più fluido e proficuo.
Ciò vale soprattutto per le soluzioni più avanzate, proposte da aziende specializzate come Apparound. Il software CPQ di Apparound, infatti, è un innovativo strumento in cloud, dotato di un’interfaccia user-friendly in grado di rendere i venditori autonomi senza lunghissime sedute di formazione.
L’utilizzo di un software CPQ evoluto permette ai venditori di usufruire di un database unico, centralizzato e sempre aggiornato. Questo aspetto garantisce due vantaggi importanti: azzera gli errori e migliora l’efficienza dell’attività di vendita.
Inoltre, potendo contare su informazioni corrette e aggiornate in tempo reale, i venditori possono formulare offerte e preventivi sempre allineati con le direttive aziendali e le condizioni di mercato.
Le integrazioni di un software CPQ
Un software Configure, Price, Quote prevede anche l’integrazione con sistemi di gestione aziendale CRM e ERP, consentendo di sincronizzare i dati tra i vari reparti aziendali e migliorare l’efficienza dei processi interni.
Per esempio, l’integrazione di un sistema ERP a una soluzione CPQ come Apparound permette di automatizzare un gran numero di attività, a partire dall’invio del contratto appena sottoscritto al backoffice: si tratta di un processo che consente di risparmiare tempo, evitare ritardi ed eliminare errori dovuti a trascrizioni manuali.
Integrare un sistema CRM al software CPQ di Apparound, invece, consente di importare in modo rapido tutti i dati dei clienti raccolti in precedenza, così da poterne usufruire per pianificare un’offerta o generare un contratto.
Software CPQ: uno strumento adatto ad ogni realtà e settore
Grazie all’innovazione tecnologica, oggi i moderni software CPQ sono strumenti di vendita versatili e scalabili, adatti a qualsiasi realtà e settore. Questi sistemi sono utili e accessibili alle piccole e medie imprese, ma risultano in grado di soddisfare anche le esigenze delle grandi aziende e delle multinazionali.
Lo stesso vale per i settori applicativi. Un CPQ offre un valore aggiunto in ogni ambito aziendale, rivelandosi uno strumento efficace in qualsiasi contesto di business. Si possono ottenere vantaggi importanti anche in settori altamente complessi e competitivi, come il mercato legato alle utilities e alle telecomunicazioni.
Migliorare le interazioni con i clienti attraverso il software CPQ
I migliori software CPQ permettono di semplificare anche le interazioni con clienti o potenziali tali. Con Apparound, per esempio, è possibile pianificare la raccolta guidata di informazioni, attraverso cui poter disporre in tempo reale di dati utili relativi a propri, partner e collaboratori.
Inoltre, è possibile sfruttare la funzionalità di tracciamento di orario e data delle azioni di vendita, per avere una panoramica costantemente aggiornata sulle trattative.
I migliori software CPQ, inoltre, permettono ai venditori di concludere una trattativa in qualsiasi momento, grazie all’utilizzo della firma elettronica. Il software CPQ di Apparound, ad esempio, consente di creare contratti digitali con pieno valore legale, grazie all’utilizzo di diverse forme di firma elettronica: da quella semplice a quella avanzata, passando per quella grafometrica.
È evidente, dunque, come l’adozione di un CPQ moderno e avanzato consenta sia di semplificare i cicli di vendita, sia di rendere più profittevole l’attività della rete commerciale.