Non tutti sanno che da un po’ di tempo a questa parte sia stata introdotta, almeno in fase test, una nuova funzione WhatsApp che merita la nostra attenzione oggi. Sebbene WhatsApp sia onnipresente, comunicare direttamente con chi non ha installato l’applicazione richiede soluzioni alternative. Non è possibile inviare messaggi istantanei crittografati a utenti offline, ma la piattaforma permette di invitare i contatti tramite un SMS tradizionale contenente un link di download.
Capiamo come si potrà chattare su WhatsApp con utenti non iscritti
Per le aziende, l’integrazione di API specifiche consente di inviare notifiche che vengono convertite in messaggi di testo standard, garantendo che l’informazione raggiunga il destinatario ovunque, superando i confini dell’ecosistema digitale e mantenendo una connessione costante.
Meta ha iniziato a testare una funzionalità che consente agli utenti di WhatsApp di comunicare con persone che non sono registrate sulla piattaforma, creando un link e invitandole a una conversazione condotta tramite l’interfaccia web dell’app, senza la necessità di scaricare un’app o aprire un account.
L’app di messaggistica più popolare al mondo, WhatsApp, è nel mezzo dello sviluppo di un nuovo servizio che, per la prima volta, consentirà la comunicazione con utenti che non fanno parte della sua base di clienti registrata. Dopo mesi di prove tra gli utenti Android, Meta sta ora espandendo i test ai sistemi operativi Apple e alle versioni del browser.
Questo rappresenta un significativo cambiamento concettuale per l’azienda, poiché la comunicazione fino ad ora si basava esclusivamente sull’identificazione del numero di telefono e sulla registrazione completa nel sistema. Il nuovo servizio, chiamato “Guest Chat”, consente a un utente registrato di generare un link speciale dal menu di invito dell’app e inviarlo a chiunque tramite SMS o e-mail.
Quando i destinatari fanno clic sul collegamento, si apre una finestra del browser, consentendo loro di partecipare alla conversazione come utenti temporanei. Il processo richiede agli ospiti di inserire solo il loro nome e accettare i termini di utilizzo, dopo di che possono iniziare una conversazione diretta con il mittente.
È importante chiarire che solo l’ospite può avviare la chat dopo l’apertura del link, e apparirà nel sistema sotto il soprannome “Ospite”, con una nota che indica che non sono registrati su WhatsApp. Questa mossa ha lo scopo, tra le altre cose, di aumentare la quota di mercato dell’app in paesi come gli Stati Uniti, dove il servizio è ancora meno comune rispetto ad altre regioni del mondo.
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