In molti utenti BlackBerry, in queste ore, stanno segnalando problemi per scaricare la posta sui propri dispositivi. Come molti sapranno il BlackBerry ha un suo servizio al quale si collega per scaricare la posta sui vari client esterni dei clienti, collegati all’operatore telefonico scelto. Questo sistema si chiama BIS. Di recente, a livello europeo, è stato effettuato un aggiornamento alla versione 4.2 del sistema utilizzato da BlackBerry, ed in queste ore si stanno segnalando parecchie anomalie se non malfunzionamenti completi. Come funziona il sistema BIS?
Il servizio BIS effettua una verifica ogni 15 minuti sull’account di posta del cliente per rivelare nuovi messaggi, che in automatico, invia successivamente sul palmare del cliente. Il sistema è gestito interamente da BlackBerry in contemporanea con l’operatore di telefonia a cui si affida il cliente.