Il lancio di dispositivi mobili di punta da parte di Apple, Samsung Electronics e Google ha scatenato un’intensa competizione promozionale tra gli operatori statunitensi durante il terzo trimestre (Q3) del 2024. I giganti delle telecomunicazioni hanno preso di mira sia i clienti nuovi che quelli esistenti con aggressive offerte di permuta in preordine, accordi di switcher e nuove promozioni di linea rivolte agli upgrader, cercando di capitalizzare la domanda di smartphone di fascia alta e guidare la fidelizzazione dei clienti, secondo GlobalData, un’azienda leader di dati e analisi.
mercato degli smartphone
Gli USA stanno completamente cambiando il mercato degli smartphone nel mondo
Deepa Karthikeyan, Senior Technology Analyst presso GlobalData, commenta: “Da luglio a settembre in genere segna un periodo cruciale nelle promozioni degli apparecchi negli Stati Uniti in preparazione alla stagione delle vacanze”.
L’ultimo rapporto di GlobalData sulle promozioni degli apparecchi telefonici negli Stati Uniti rivela che le promozioni sui preordini di dispositivi di punta, tra cui la serie iPhone 16 di Apple, Galaxy Z Flip6 di Samsung, Galaxy Z Fold6, la serie Pixel 9 di Google e la serie Motorola Razr, hanno rappresentato il 16% del conteggio totale delle offerte durante il terzo trimestre del 2024.
Le principali compagnie telefoniche hanno gareggiato tra loro per conquistare clienti di upgrade potenzialmente alla ricerca di offerte sul prossimo miglior modello di smartphone. Le interessanti offerte di permuta con fino a $ 1900 di sconto su dispositivi di punta di alto valore come Galaxy Z Flip6 e Z Fold6 hanno dominato il panorama nel terzo trimestre.
Karthikeyan spiega: “La serie di lanci di dispositivi di punta ha offerto agli operatori l’opportunità di attrarre utenti verso i loro piani e servizi di fascia alta, aumentando la loro base di utenti premium e affrontando l’abbandono con clausole di finanziamento dei dispositivi che i consumatori devono onorare per continuare a beneficiare dei prezzi scontati dei dispositivi”.
GlobalData rivela che ci sono state 188 promozioni sponsorizzate dagli operatori per la serie iPhone 16, 76 per Galaxy Z Fold6 e Z Flip6 e 93 per i dispositivi della serie Pixel 9. T-Mobile ha offerto il numero più alto di promozioni per questi dispositivi tra tutti gli operatori monitorati, con un mix di promozioni di permuta, upgrade/permuta e nuove linee che offrono agli utenti fino a $ 1.100 di sconto sul costo del dispositivo.
Karthikeyan conclude: “Tutti gli operatori hanno lanciato promozioni con valore e termini comparabili sia per i clienti nuovi che per quelli esistenti, sottolineando la loro dedizione alla fidelizzazione dei clienti e all’acquisizione di nuova clientela. Tuttavia, c’è stata una maggiore prevalenza di promozioni per nuove linee sui dispositivi Pixel rispetto alle offerte di permuta o upgrade. Questa tendenza suggerisce che gli operatori stanno promuovendo attivamente la serie Pixel per attrarre nuovi utenti”.
